10月9日上午，患者王先生亲手把一封感谢信医院行政办公室。洋洋洒洒的感谢信，字里行间流露出患者对我院优质服务和门诊专科护士裴青云的真挚表扬。
56岁的患者王先生右眼被诊断为青光眼睫状体综合征、右眼并发性白内障，病情比较复杂，医院，最终慕名医院。年3月，原文新院长为王先生顺利完成手术。术后，王先生恢复效果不错，护理人员耐心认真地为王先生讲解滴眼药水的注意事项、方法，术后护理的要求，以及如何预防感染等护理知识。
因为要经常复查以及定期更换眼药水，每次复查和购买眼药水时，门诊专科护士裴青云都会多次重复为王先生讲解滴眼药水的注意事项和正确使用方法，并仔细为王先生讲解眼药水说明书，无一例外。为了表达感谢，王先生特意找到院领导，对我院优质的护理提出表扬。
听到王先生的表扬，护士裴青云谦虚的表示：“这是我的本职工作，很普通的一件事儿，不止是我，医院其他同事也会如此。”
其实，医院的任何一位医护人员对待每位入院病人，都会一视同仁，不论患者是第一次还是多次来院，他们总是怀着无微不至的初心，不论是术前术后的护理，还是生活小事，于细微处全心全意为患者服务。
一封封感谢信，见证患医院的千万份信任。优质的护理服务是我院服务患者的基本要求，体现在护理服务的每一步环节、每一个沟通。所谓细微之处方能展现专业，点点滴滴的细节只为患者提供更好的就诊体验。检查时，医生仔细为患者讲解分析病情；术前，护士们专门进病房对每位患者进行心理疏导，帮助他们缓解紧张情绪；术后，不论是滴眼药水还是宣教科普，医护人员不厌其烦为病人演示、操作，甜美可亲的笑容让患者真真切切感受到家的温暖。
医院的三楼和四楼为白内障、青光眼、眼底病等住院病区，有不少上了年纪的住院患者，有些老人腿脚行动不便，楼道里经常可以看到医护人员小心翼翼地搀扶着缓慢行走的病人，以防发生意外。遇到有点耳背的患者，医护人员一遍遍为他们讲解术前术后用药等注意事项。患者和家属亲身感受到的不仅是医护人员的热情、耐心、细心的护理照料，更多的是给予他们鼓励和关心，让他们更有信心和勇气去战胜疾病和痛苦。
一声感谢，是患者对运城立明眼科医务工作者医术精湛的肯定，医院医疗服务工作的认可，更是我院进一步改善医疗服务、提升人民群众就医体验的动力。奉人民为上、视群众为友、与健康同行，运城医院将以更加优质的护理服务谱写我院新的服务篇章，为广大百姓的健康保驾护航。
立德承善济世复明
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