4月29日老徐（化名）终于出院了。老先生不停地向医务人员说：“等我眼睛好点了，一定要来看望你们，谢谢大家对我的精心治疗！”这究竟是怎么回事呢？还得从4月22日说起。
那天徐老先生因医院出院后，医院延安西路院区十六病区继续治疗。入院第二天下午，老徐的儿子着急地联系病区医生，说打不通其父亲手机，希望医护人员去了解一下情况，当得知老徐是由于来院匆忙未带充电器、手机没电了，故其儿子联系不上他时，病区岳主任、孙医生第一时间予以解决，给徐老先生送上手机充电器......像这样的非医疗琐碎事件，每天在演绎。转来这里治疗的患者绝大部分为高龄老人，医务人员实施了全程化、人性化医疗服务，如有的患者来院时没有任何证件、没有出院小结，没有解离证明，没有手机与外界联络，也没有钱和随身物品，对自己病史完全不清楚等，医务人员就到转运车辆旁去核实患者的身份信息及解离标准，替患者办理挂号、入院手续，用平推车或轮椅将患者送至十六病区，同时医务人员医院主管医生、病人家属联系沟通，尽可能了解病情、精准治疗、告知家属患者日常情况等，让患者安心、家属放心。有时医务人员还主动为患者垫付挂号费用、购买生活必需品等，徐老先生就是其中一位。
医院十六病区延续治疗的这些高龄患者，不仅在生活上得到了无微不至关心关怀，在医疗上第一时间享受到专科服务。入院后第5天徐老先生突然出现左眼胀痛、充血，主管医师即刻联系院内眼科医师会诊，在眼科王主任指导下，药剂科无缝对接下，徐老先生及时用上专科药物，青光眼症状很快得到缓解。当其儿子得知后异常激动地说：“疫情期间，一家人过得相当艰难。父亲的疾病一直让我异常的揪心、不安。医院十六病区岳涛主任及全体医护人员的关心及有效的治疗，父亲终于能恢复健康，也终于能够看见东西了。我们子女的心也定了下来，非常感谢病区里所有的医务人员。”
截至4月30日，医院十六病区收治阳转阴患者28人，医务人员实施闭环管理已10天，他们将继续戮力同心、共克时艰，坚信美好的春天即将来临！
供稿：孙晏聆
校对：钱真
原标题：《老人在这里治疗安心、家属放心！》
